Een goede training valt of staat met de juiste afstemming met de opdrachtgever. Wat is de behoefte? Waar komt die behoefte vandaan? Hoe is de situatie nu en waar moet het naartoe?
Het geven van antwoorden op deze vragen is voor de meeste opdrachtgevers een zoektocht waardoor standaard trainingen vaak de plank misslaan. Samen opzoek gaan naar concrete antwoorden op deze vragen is voor mij de basis voor het maken en geven van een training(straject).
In mijn trainingen werk ik voornamelijk vanuit het ervaren in het hier en nu, het met elkaar het onderzoek aangaan. Wie ben jij als mens en hoe kun je daar in je werk en in het contact met de ander vorm aan geven. Juist dit onderzoek vind ik het boeiendste en leukste van mijn werk. Een veilige werksfeer staat daarbij voorop. Werkvormen, theorieën en modellen staan altijd ten dienst van het geen de situatie nodig heeft. Bij mij geen uitgebreide theoretische verhalen, maar de kans om samen de ervaringen te onderzoeken en er op de juiste wijze vorm aan te geven.
Werkwijze
Ik vind een click met mijn opdrachtgever belangrijk. Om samen een traject in te gaan is wederzijds vertrouwen nodig, zodat de tocht op een prettige, professionele en resultaatgerichte manier kan verlopen.
Heldere afspraken zijn belangrijk om geen valse verwachtingen te scheppen.Tussentijdse evaluatie zorgt ervoor dat er kwaliteitscontrole is. Het kan zijn dat er zaken aangepast dienen te worden om het traject te verbeteren. Deze kunnen dan gedaan worden terwijl het traject nog loopt.
Grondige evaluatie achteraf zorgt voor een helder beeld van het verlopen traject, en kan ook aanwijzingen geven voor eventuele vervolgtrajecten.
Heldere afspraken en grondige evaluatie zorgen voor behoud van kwaliteit waardoor ik mijn klanten tevreden houd en ik mezelf als professional kan blijven ontwikkelen.
Kennismaking
Een interactie begint met een wederzijdse kennismaking: even aan elkaar kunnen snuffelen. Tijdens de kennismaking is het belangrijkste doel samen het verschil tussen de huidige situatie en de gewenste situatie te onderzoeken. Wat is precies de vraag? Wat is de beste methode om de vraag te beantwoorden?
Offerte
Nadat gezamenlijk de vraag helder is geformuleerd wordt een offerte uitgebracht. Deze offerte neem ik persoonlijk met u door, zodat eventuele opmerkingen en veranderingen direct besproken en opgenomen kunnen worden.
Oriëntatie
Het kan heel goed zijn dat het voor de training noodzakelijk is om vooraf een oriëntatie te doen, bijvoorbeeld door het houden van interviews met de toekomstige deelnemers en andere betrokkenen.
Uitvoering Training
Het traject zal volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd. Bij langdurige trajecten is het voor beide partijen belangrijk dat er tussentijdse evaluaties plaatsvinden. Op basis van de evaluaties kunnen doelstellingen worden bijgestuurd.
Vertaling naar praktijk
Vanzelfsprekend wordt er in het programma rekening gehouden met een goede vertaling naar de praktijk. Daar maak ik me hard voor. Hierbij is het van belang dat de deelnemers na de training de ruimte krijgen het geleerde in praktijk te brengen. Hierin spelen de werkkring en de leidinggevende een belangrijke rol. Deze zullen volledig op de hoogte moeten zijn van het gaande traject.
Evaluatie
Altijd is er een evaluatie onder de deelnemers na afloop van de training en bij de opdrachtgever op een later tijdstip. Hierin zal het resultaat van de trainingen worden getoetst en besproken. Deze evaluatie heeft twee doelen:
- u weet wat het resultaat is van de investering,
- ik verrijk de kwaliteit van mijn dienstverlening.
Lees, proef, luister en voel deze site. Mocht je een klik voelen, neem dan contact op voor een kennismakingsgesprek.